“ On ne peut améliorer que ce que l’on mesure. ”
Adopté par les managers des entreprises les plus performantes pour piloter efficacement leurs activités, cet adage inspire des pratiques d’excellence qui guident une gestion efficace et proactive au sein de leurs départements.
Dans le contexte africain, les acteurs du BTP; managers et directeurs administratifs et financiers (DAF) font face à des défis d'efficience, de performance et de rentabilité sur leurs projets.
Comment ces indicateurs clés de performance favorisent une gestion plus efficace ?
Les gestionnaires les plus expérimentés identifient les indicateurs clés à suivre et mettent en place des moyens efficaces afin de collecter les données nécessaires, facilitant ainsi leur exploitation. Le suivi de ces indicateurs en temps réel permet une prise de décision éclairée et une intervention rapide pour corriger les situations nécessitant une action immédiate. Ces processus ont un effet direct sur la performance et la gestion financière; ainsi que sur la gestion des projets de construction.
Dans cet article, nous vous présentons les 10 KPIs incontournables pour le tableau de bord des DAF du secteur de la construction.
Performance des projets :
1. La valeur acquise ou valeur planifiée
Représente le coût budgétisé des travaux réalisés à un instant donné d'un projet. Un suivi périodique de la valeur acquise permet de suivre l’avancement en temps réel, garantissant ainsi le respect des délais et du budget des projets.
2. Indice de performance des coûts (IPC)
Mesure cruciale utilisée dans la gestion de projet pour évaluer l'efficience et l'efficacité des mesures de contrôle des coûts. Cet indice est le quotient de la valeur acquise (VA) sur le coût réel (CR). L’IPC donne un aperçu de la performance d’un projet relativement à l’utilisation du budget et de la gestion des coûts. Une valeur IPC inférieure à 1 indique un dépassement du coût par rapport aux estimations. Une valeur IPC supérieure à 1 indique que les coûts ont été inférieurs aux estimations.
3. Indice de performance des délais (IPD)
Permet de réaliser des prévisions quant à la date d’achèvement du projet. Cet indice est le quotient de la valeur acquise (VA) sur de la valeur planifiée (VP) ou le Coût Budgété du Travail Prévu (CBTP). Souvent présenté conjointement à l’IPC, il sert à prévoir les estimations d’achèvement du projet. Une valeur inférieure à 1 indique que la quantité de travail effectué est inférieure aux prévisions.
Suivi des coûts par projet :
4. L’écart des coûts
Compare les coûts prévisionnels aux coûts réalisés pour chaque projet. Suivi régulièrement, cet indicateur permet de mieux contrôler les budgets de construction par
projet.
5. Coût indirect par mètre carré construit :
Mesure l’ensemble des coûts indirects en fonction de la surface totale construite. Cet indicateur permet de comparer l'efficacité des projets en fonction de leur taille.
Rentabilité du projet :
6. La marge nette
Représente le pourcentage de revenu net, après déduction de toutes les dépenses inhérentes au projet; incluant les coûts fixes imputés, les coûts variables, les impôts et les intérêts. Cet indicateur donne une image claire de la rentabilité des projets. Il est recommandé d’effectuer un benchmark permettant de le comparer avec celui des autres acteurs du marché.
7. La marge brute
Calcule la somme restante du chiffre d’affaires après soustraction du coût des marchandises vendues et exprimée en pourcentage de chiffre d’affaires. La marge brute établit une base de rentabilité pour une entreprise et permet d’évaluer la rentabilité au niveau du projet et la comparer entre différents projets ou périodes.
Gestion de la trésorerie :
8. Balance âgée clients / fournisseurs
Présente les créances échues et à échoir à moins de 30 jours, à 60 jours, ainsi qu'à plus de 60 jours, aussi bien pour les fournisseurs que pour les clients. Concernant les fournisseurs, cet indicateur permet de suivre plus efficacement le poste fournisseurs (délai de paiement fournisseurs) et de garantir une relation pérenne avec les partenaires clés.
9. Délai de règlement fournisseur (DPO)
Correspond au nombre de jours moyen du crédit fournisseur et contribue à la gestion du besoin en fonds de roulement (BFR). Il facilite une meilleure gestion des échéances standard appliquées ou négociées.
10. Ratio d’endettement
Analyse le degré d’autonomie financière de l’entreprise vis-à-vis des créanciers. Ce ratio évalue sa capacité de solvabilité, un indicateur crucial pour les partenaires financiers qui l'examineront avant d'accorder un prêt. Le ratio d’endettement reflète la robustesse financière de l’entreprise et détermine si elle peut s’engager dans de nouveaux financements. Il s’obtient en effectuant le rapport entre les dettes d’une entreprise et le montant de ses capitaux propres.
Le succès d’une approche de suivi des indicateurs repose sur une collecte efficace de données fiables, régulièrement mises à jour pour garantir la pertinence des analyses au moment où elles sont réalisées. Un suivi optimal des indicateurs clés de performances (KPIs) nécessite une surveillance fréquente, alignée sur les étapes clés du projet en cours. Cette gestion proactive et à 360 degrés est rendue possible grâce à l' implémentation d'outils de gestion intégrés (ERP), qui regroupent les données des fonctions essentielles des activités des acteurs du secteur du BTP et propose des tableaux de bord personnalisables.